Da oltre 55 anni affianchiamo aziende, installatori e operatori professionali con un servizio di assistenza tecnica che va ben oltre il semplice supporto post-vendita. I nostri tecnici intervengono direttamente presso il cliente, con la competenza di chi conosce i prodotti in profondità — perché li distribuisce, li installa e li progetta ogni giorno.
Offriamo assistenza tecnica specializzata su apparecchiature elettriche, elettromeccaniche ed elettroniche, sia industriali che civili. Interveniamo su prodotti acquistati da noi e su apparecchiature di terzi, a condizione che rientrino tra i marchi che trattiamo abitualmente.
I principali ambiti di intervento:
Il nostro servizio è pensato per chi ha bisogno di un interlocutore tecnico competente e reattivo:
Il nostro team di tecnici è basato a Sandigliano, in provincia di Biella, e interviene in tutto il Piemonte, Lombardia e parte del nord Italia. Per esigenze particolari valutiamo interventi su tutto il territorio nazionale.
Da noi ogni richiesta di assistenza viene gestita da chi conosce il prodotto, non da chi legge un manuale. La nostra assistenza è diretta, senza intermediari, costruita su oltre mezzo secolo di esperienza nell’elettrotecnica e nell’elettronica industriale. Operiamo in conformità alla norma UNI EN ISO 9001, garanzia di un servizio strutturato e verificato.
Descrivi il problema o l’apparecchiatura su cui hai bisogno di supporto: ti risponderemo nel più breve tempo possibile con una valutazione tecnica preliminare.